1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
1.1 Los presentes términos y condiciones (en adelante los “Términos y Condiciones”) tienen carácter vinculante. Los mismos son aplicados a los servicios (en adelante los “Servicios”) ofrecidos por BANCAR TECNOLOGÍA DOS S.A.S (en adelante “Empretienda”), a través del sitio web https://empretienda.com/co (el “Sitio”).
1.2 La utilización de los Servicios otorga la condición de usuario (en adelante el "Usuario") e implica la aceptación expresa de todas y cada una de las cláusulas de los Términos y Condiciones en la versión publicada por Empretienda en el momento en que el Usuario utilice los Servicios y demás información suministrada en el Sitio. En caso de no estar de acuerdo con los Términos y Condiciones deberá abstenerse de utilizar los Servicios.
1.3 La utilización de los Servicios se encuentra, asimismo, sometida a todos los avisos, reglamentos de uso, instrucciones, políticas de tratamiento de datos personales, términos y condiciones complementarias, suplementarias o específicos, presentes o que en el futuro pueda publicar Empretienda en el Sitio, las cuales serán comunicadas en forma previa al Usuario.
1.4 Empretienda podrá modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento comunicando dichas modificaciones en forma previa a los Usuarios. Las nuevas versiones de los Términos y Condiciones serán notificadas mediante: (i) publicación de la última versión actualizada y vigente en el Sitio y/o (ii) por mensaje de correo electrónico dirigido al Usuario.
2. REGISTRO
2.1 Al completar el Formulario, el Usuario acepta:
(i) Proveer información verdadera, cierta, correcta, actualizada y completa (en adelante los “Datos de Registro”), que serán procesados y almacenados por Empretienda en servidores con sistemas de seguridad para su protección y seguridad.
(ii) Mantener actualizados los Datos de Registro, de manera que los mismos continúen siendo verdaderos, ciertos, correctos, actualizados, y completos.
(iii) En el evento en que el Usuario provea información que sea falsa, incorrecta, desactualizada o incompleta, o Empretienda tenga una base razonable de sospecha de que dicha información sea falsa, incorrecta, desactualizada o incompleta, Empretienda tendrá el derecho de suspender o terminar los Servicios puestos a disposición del Usuario, así como a rechazar cualquier nuevo o futuro uso de los Servicios por dicho Usuario.
(iv) En el evento en que el Usuario esté incurso en cualquiera de las situaciones descritas en el numeral 2.6. del presente documento, Empretienda podrá rechazar una solicitud de registro o bien cancelar un registro ya aceptado sin que esto genere un resarcimiento. No podrán registrarse nuevamente en el Sitio los Usuarios que hayan sido inhabilitadas previamente.
2.2 Una vez completado el Formulario, se le informará al Usuario su vinculación a Empretienda y el registro de su cuenta (en adelante la “Cuenta”), vía correo electrónico, a la misma dirección ingresada en el Formulario.
2.3 El Usuario deberá tener capacidad legal para contratar y no encontrarse bajo ningún impedimento para contratar o para ejercer el comercio.
2.4 Una vez registrado, el Usuario se obliga a preservar la confidencialidad de su contraseña. En consecuencia, el Usuario será responsable por el acceso a los Servicios y las operaciones que se realicen con su Cuenta y/o a través de su correo electrónico y contraseña, y se obliga a indemnizar y mantener indemne a Empretienda y/o los demás Usuarios, Proveedores o terceros, por todo costo, gasto, daño o perjuicio (incluyendo los honorarios legales) que Empretienda y/o los demás Usuarios, Proveedores o terceros pudieren tener que pagar o pudieren sufrir como consecuencia, directa o indirecta, de cualquier acceso a los Servicios y/ u operaciones realizadas con su Cuenta y/o Dirección de Correo Electrónico y Contraseña.
2.5 En virtud de lo expuesto anteriormente, el Usuario se obliga a notificar inmediatamente a Empretienda cualquier uso no autorizado o robo de su contraseña o cualquier otra violación a la seguridad, y de proveer la prueba documentada pertinente que sea razonablemente requerida por Empretienda. Asimismo, Empretienda no será responsable por cualquier pérdida incurrida por el Usuario como consecuencia de la utilización de la Cuenta por parte de un tercero, haya sucedido esto con o sin el conocimiento del Usuario. Sin embargo, el Usuario será responsable por cualquier pérdida incurrida por Empretienda o cualquier tercero, como consecuencia de la utilización de la Cuenta por parte de un tercero.
2.6 Empretienda podrá, a su exclusivo arbitrio, cancelar o suspender temporal o permanentemente, las Cuentas de aquellos Usuarios que violen los Términos y Condiciones, y/o la Política de Tratamiento de Datos Personales, y/o por cualquier otro motivo que Empretienda considere violatorio de la legislación colombiana, la moral, las buenas costumbres, las buenas prácticas profesionales y/o comerciales y/o sean perjudiciales para Empretienda o terceros. Dicho acto podrá además ser ejercido en adición a otro tipo de sanciones o decisiones contempladas en estos Términos y Condiciones.
2.7 Terminación Unilateral LA/FT: El Usuario conoce, entiende y acepta de manera voluntaria e inequívoca que Empretienda, en cumplimiento de su deber de prevenir y controlar el lavado de activos y la financiación del terrorismo, siguiendo la jurisprudencia de la Corte Constitucional sobre la materia, y por constituir una causal objetiva, podrá terminar, unilateralmente y sin previo aviso, la relación comercial cuándo el Usuario: (i) Haya sido incluido en listas vinculantes y/o restrictivas, nacionales o internaciones, tales como ONU, OFAC o cuando aparezca incluido en cualquier otra lista donde se vincule con cualquier tipo de conductas delictivas tales como narcotráfico, secuestro extorsivo, lavado de activos, trata de personas, entre otras. (ii) Se haya iniciado por autoridades competentes investigación o haya sido condenado por conductas relacionadas con actividades ilícitas y/o relacionadas con el lavado de activos, la financiación del terrorismo y/o cualquier delito. (iii). Se encuentre requerido por cualquier entidad de investigación y/o control, o mencionado en noticias de fuentes fiables, tanto a nivel nacional como internacional, por la presunta comisión de delitos fuentes de Lavado de Activos y/o Financiación del Terrorismo (LA/FT). (iv) Realice ventas que de acuerdo con las políticas internas y los mecanismos de detección establecidos por Empretienda sean calificadas como inusuales o sospechosas. (v) El Usuario conoce y acepta que Empretienda podrá limitar, suspender temporalmente o dar por terminado el servicio si a su criterio existen dudas frente a la procedencia lícita de los productos o servicios ofrecidos. En caso de presentarse alguna de las situaciones descritas en esta cláusula, Empretienda comunicará dicha situación al Usuario por el medio de comunicación utilizado para contactar al Usuario, sin perjuicio de la realización de los reportes a las autoridades competentes según las normas aplicables.
3. UTILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS
3.1 Una vez registrado en el Sitio, el Usuario podrá hacer uso de los Servicios consistentes en:
(i) Tienda Virtual: Crear una tienda virtual con capacidad de poner a disposición del público en general, a través de internet, la venta de productos o servicios sin necesidad de contratar un servicio de hosting adicional (en adelante la “Tienda”), en la medida que el contenido se ajuste a los presentes Términos y Condiciones y demás políticas vigentes.
(ii) Panel de Administración: Junto con la creación de la Tienda, el Usuario será el único habilitado para administrar sus productos, pudiendo cargar y modificar fotografías, descripciones y precios, inventario a través de un panel de administración disponible para tales efectos. También contará con la posibilidad de crear y administrar Ofertas mediante la opción que se encuentra en el Panel de Control.
(iii) Sistema de “Carrito de Compras”: La tienda tendrá la posibilidad de contar con un sistema que permite que los visitantes que deseen adquirir productos puedan seleccionar aquellos de su interés (en adelante el “Carrito de Compras”), en donde se informará en forma detallada todos los pasos necesarios para formalizar la compra, brindando los medios técnicos para identificar y corregir errores de datos previo a efectuar la misma.
(iv) Aceptación de pagos: Empretienda otorga la posibilidad de que el Usuario pueda aceptar el pago por la compra de productos a través de distintos medios de pago habilitados que se encuentren disponibles en el Sitio (en adelante los “Medios de Pago”), los mismos son: Ualá Bis (tarjeta de crédito y débito y prepaga) y la opción de acordar con el comprador. Empretienda no interviene en el procesamiento de pagos, ni recibe ni tiene acceso a información o datos de titulares de tarjetas. En todas las transacciones que se gestionen y/o se realizan a través de servicios de terceros habilitados, Empretienda, en ningún caso, será responsable por errores, daños, perjuicios, fraude, o robo de información que pueda ocurrir durante el proceso de pago.
(v) Servicio de envío: El Usuario podrá contar con un servicio de envío mediante el cual podrá hacer entrega del producto vendido a su cliente en el domicilio que éste consigne. El Usuario es el responsable de realizar el envío de los productos ofrecidos y de cumplir con los tiempos pactados o en su defecto con el máximo permitido por la ley de 30 días calendario. El Usuario entiende y acepta que el servicio de envío es prestado por terceros no siendo Empretienda responsable por demoras o errores en el envío. En todas las transacciones que se gestionen y/o se realicen a través de servicios de terceros habilitados, Empretienda, en ningún caso, será responsable por errores, daños, perjuicios, fraude, o robo alguno que pueda ocurrir durante el proceso de envío.
(vi) Google Analytics: El Usuario podrá incorporar el uso de Google Analytics, proveedor de servicio de estadísticas externo a Empretienda, por lo que ésta no se hace responsable de la veracidad o fidelidad de los datos proporcionados.
(vii) Redes Sociales: El Usuario tendrá la posibilidad de integrar la información de sus redes sociales a su tienda. En ningún caso Empretienda se hace responsable por la veracidad de las mismas y/o por el uso que los usuarios puedan hacer mediante las redes.
(viii) Funciones disponibles en el panel administrador: Empretienda otorga la posibilidad de que el Usuario pueda realizar diferentes tipos de configuraciones en base a las funciones incluidas en el servicio. Empretienda no tiene intervención de ninguna naturaleza. En todas las transacciones que se gestionen y/o se realicen a través de la tienda, Empretienda, en ningún caso es responsable por errores, daños, perjuicios, fraude, o robo alguno que pueda ocurrir.
4. PRECIO Y PAGO DEL SERVICIO
4.1 El precio por la utilización del Servicio será el que se encuentre publicado en el Sitio y que consta de un precio fijo por la totalidad de los servicios. Empretienda no cobra comisiones por ventas y/o por la utilización de la plataforma. El Usuario al tener la posibilidad de configurar métodos de pagos de terceros en su Tienda es responsable de conocer los términos y condiciones, políticas de tratamiento de datos personales, tarifas y comisiones de cada uno de ellos ya que son servicios de terceros. El precio podrá ser modificado en cualquier momento y será comunicado en forma previa a la entrada en vigencia, conforme al procedimiento mencionado en el Punto 1.4.
4.2 Cualquier pago que se realice de forma online por el Servicio, será a través de cualquier medio o servicio de pago provisto por terceros que en el futuro se habilite. Empretienda no se responsabiliza por los inconvenientes, daños, perjuicios o pérdidas de dinero que puedan ocurrir durante el proceso de pago, debiendo el Usuario reclamar directamente al proveedor del servicio de pago utilizado.
4.3 El Usuario deberá pagar el valor de los servicios prestados por Empretienda en los plazos y forma detallados en el Sitio. La mora se producirá por el vencimiento del plazo para el pago sin necesidad de interpelación judicial o extrajudicial, facultando a Empretienda a cancelar la cuenta del Usuario.
4.4 Una vez pagado el Servicio, Empretienda emitirá la factura correspondiente. Las mismas se pueden visualizar en el panel administrador de la tienda.
5. OBLIGACIONES Y DEBERES DEL USUARIO
5.1 El Usuario se compromete a utilizar los Servicios de conformidad a la ley aplicable, estos Términos y Condiciones, la política de tratamiento de datos personales, así como con la moral y buenas costumbres y el orden público. El Usuario se obliga a abstenerse de utilizar los Servicios con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en estos Términos y Condiciones, lesivos de los derechos e intereses de Empretienda, otros Usuarios y/o terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar los Servicios, o impedir la normal utilización o disfrute de los Servicios por parte de Empretienda, los Proveedores, otros Usuarios y/o terceros. En adición a lo anterior, el Usuario se compromete a no vender bienes o productos prohibidos para venta a menores de edad (suministro de licores, cigarrillos o productos derivados del tabaco y productos con clasificación para mayores de edad) y demás artículos que no se pueden enviar por cuestiones de seguridad y salud.
5.2 En especial, el Usuario se obliga a abstenerse de realizar cualquiera de los siguientes actos:
(i) Queda prohibido: Utilizar los Servicios directa o indirectamente, para violar cualquier norma, o sea violatorio de la moral, las buenas costumbres, la buena fe o el orden público. También queda prohibido:
- a. Transmitir, distribuir, o almacenar cualquier tipo de información, datos o materiales que violen cualquier norma;
- b. Enviar o transmitir información cuyo contenido sea, directa o indirectamente: abusivo, difamatorio y/o fraudulento, o que revele asuntos privados o personales que afecten a cualquier a persona, o violen los derechos de los demás;
- c. Acceder los Servicios utilizando un nombre falso, erróneo o inexistente, ya sea como persona natural o jurídica;
- d. Enviar o transmitir material que el Usuario no tenga derecho a transmitir de conformidad con las normas sobre derechos propiedad intelectual, o según a relaciones contractuales o fiduciarias (tales como los contratos de no divulgación).
(ii) Prohibiciones adicionales:
- a. Violar o alterar de cualquier forma los sistemas de autenticación, verificación de identidad y seguridad de los Servicios, redes o cuentas de Usuarios, y/o administradores y/o responsables de los Servicios; esto incluye, y no se limita, a tratar de acceder a datos no destinados al Usuario, intentar ingresar a los Servicios o cuentas sin contar con la expresa autorización para hacerlo, o intentar probar o alterar de cualquier forma y a cualquier nivel la seguridad de las redes de Empretienda, utilizando cualquier clase de herramientas que sirvan a idénticos o similares fines;
- b. Intentar interrupciones, variaciones o cortes en las comunicaciones de internet, tales como alterar información de ruteo, derivación y/o distribución, sobrecargar deliberadamente uno o más Servicios (overflow o similar), efectuar ataques informáticos a otras computadoras sobre internet u otro tipo de red de comunicaciones informática, global, local y/o interna, entre otros;
- c. Utilizar cualquier programa, comando o grupo de comandos, o enviar mensajes de cualquier tipo, destinados a interferir con la sesión establecida por un Usuario en cualquier punto de internet;
- d. Efectuar cualquier tipo de monitoreo que implique la intercepción de información no destinada al Usuario;
- e. Enviar o transmitir archivos que contengan virus u otras características destructivas que puedan afectar de manera adversa el funcionamiento de una computadora ajena y/ o puedan afectar el correcto funcionamiento de las mismas y/ o de los Servicios;
- f. Utilizar cualquier programa de computación (software) u otro medio, que induzca a engaño, a los fines de aumentar o procurar ventajas patrimoniales o comerciales en favor del Usuario o de terceros no autorizados por Empretienda o no previstos en estos Términos y Condiciones;
- g. Efectuar acciones que restrinjan, denieguen o impidan a cualquier individuo, grupo, entidad u organización el uso de los Servicios, y de internet en general.
- h. El uso de cualquier método o sistema, de computación o no, por parte del Usuario y/o terceros en favor de éste para la utilización de los Servicios, que no estén expresamente autorizados por Empretienda en éstos Términos y Condiciones y/o por otro medio expreso, queda prohibido y será causal de las sanciones y/o procedimientos que se contemplan en ellos, sin perjuicio de las acciones legales que Empretienda y/o sus representantes y/o sucesores puedan interponer a sus efectos.
- i. Reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar, total o parcialmente el Servicio y/o su contenido sin el consentimiento expreso y por escrito de Empretienda.
- j. Remover la leyenda “Tienda Creada con Empretienda”
5.3 Productos que no deben comercializarse a través de Empretienda.
El Usuario no podrá comercializar u ofrecer productos o servicios relacionados con las actividades prohibidas conforme al anexo del presente documento “Listado de Actividades Económicas No Permitidas - Empretienda” y siempre deberá operar dentro de la licitud. Empretienda se reserva el derecho de revisar y/o modificar la Lista de Actividades Económicas No Permitidas - Empretienda bajo su exclusivo y único criterio, bastando para ello una notificación por escrito dirigida al Usuario (en el entendido que podrá realizarse la notificación por correo electrónico) de cualquier modificación que se lleve a cabo. En el entendido que, la omisión y/o incumplimiento del Usuario en la operación de una Actividad de las no permitidas en los términos del Listado de Actividades Económicas No Permitidas - Empretienda, será causal de terminación del Servicio.
6. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR LOS SERVICIOS
6.1 Empretienda contrata su acceso a internet y el de sus servidores con un tercero, proveedor de dicho servicio. El Usuario acepta y reconoce que los Servicios pueden no siempre estar disponibles debido a dificultades técnicas o fallas de internet, del proveedor, o por cualquier otro motivo ajeno a Empretienda. En consecuencia, Empretienda no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de los Servicios; como tampoco garantiza la utilidad de los Servicios para la realización de ninguna actividad en particular, ni su infalibilidad y, en particular, aunque no de modo exclusivo, que el Usuario pueda efectivamente utilizar los Servicios, o la totalidad de los mismos, o acceder a la totalidad de las secciones del Sitio. Empretienda excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que sean originados en forma directa, indirecta o remota, por la interrupción, suspensión, finalización, falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de los Servicios, por la defraudación de la utilidad, ingresos, ganancias o beneficios que el Usuario hubiere podido atribuir a Empretienda, a la falibilidad de los Servicios, y en particular, pero sin limitarse, por las fallas en el acceso a los Servicios. En la medida máxima permitida por las leyes aplicables, Empretienda no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida en el o los equipos del Usuario y/o sus autorizados y/o terceros originados por fallas en el sistema, servidor o en internet.
6.2 El Usuario reconoce y acepta que Empretienda no participa ni interviene en el contenido publicado por el Usuario en la Tienda. En consecuencia, el Usuario reconoce, garantiza y acepta que el contenido publicado en el Sitio a través de su cuenta es de su propiedad y/o cuenta con las autorizaciones y/o licencias y/o permisos necesarios y se ajusta en un todo a la normativa vigente aplicable.
6.3 El Usuario declara y acepta que al publicar contenido en su cuenta, otros usuarios de Internet pueden verla, autorizando a Empretienda a mostrar dichos contenidos en Internet y almacenarlos en sus bases de datos, manteniendo indemne a Empretienda por cualquier reclamo y/o daño vinculado por la utilización de tales contenidos.
6.4 El Usuario será el único responsable de la información brindada en su tienda, y con el cumplimiento de las obligaciones asumidas en la misma, tales como la calidad, seguridad, funcionamiento, propiedad, entrega, atención al cliente, garantía de los productos o servicios promocionados en la Tienda y dar respuesta oportuna y completa a las peticiones, quejas o reclamos que sean instauradas por sus clientes.
6.5 Empretienda tampoco es responsable por la veracidad de los datos informados por los consumidores finales de los productos publicados, como datos personales, tributarios, domicilios de entrega, datos de contacto, etc. que impidan llevar a cabo la operatoria.
6.6 En la medida máxima permitida por las leyes aplicables, Empretienda no estará obligada a realizar reembolsos y/o indemnizaciones de daños y perjuicios frente al Usuario y terceras personas, ni asume garantía alguna por la información y/o las obligaciones asumidas por el Usuario en su tienda.
7. PROPIEDAD INTELECTUAL. DERECHOS RESERVADOS
7.1 Todos los derechos del sitio web referido están reservados y pertenecen a Empretienda.
7.2 El contenido del Sitio, el software, la base de datos y los diseños en general son propiedad de Empretienda.
7.3 La reproducción total o parcial sin autorización de Empretienda y/o el uso indebido de los contenidos presentes está totalmente prohibida.
8. RESPONSABILIDAD E INDEMNIDAD
El Usuario mantendrá indemne a Empretienda y sus sociedades relacionadas, así como a quienes la dirigen, suceden, administran, representan y/o trabajan en ellas, por cualquier reclamo administrativo o judicial iniciado por otros Usuarios, los clientes de los Usuarios o por cualquier otra entidad.
En virtud de esa responsabilidad, podrán realizar compensaciones, retenciones u otras medidas necesarias para la reparación de pérdidas, daños y perjuicios, cualquiera sea su naturaleza.
El Usuario es el único responsable de la legalidad y legitimidad de los artículos que ofrece. El Usuario deberá cumplir con todas las obligaciones regulatorias pertinentes y contar con los registros, habilitaciones, permisos y/o autorizaciones exigidos por la normativa aplicable para la venta de los bienes y servicios ofrecidos, incluyendo el marco regulatorio de protección de datos personales y de protección al consumidor. Empretienda no asume responsabilidad alguna por la existencia en el sitio de productos o servicios que infrinjan las políticas o cualquier ley o resolución judicial vigente.
El Usuario será el único responsable de la información brindada en su tienda, y con el cumplimiento de las obligaciones asumidas en la misma, tales como la calidad, seguridad, funcionamiento, propiedad, entrega, atención al cliente, garantía de los productos o servicios promocionados en la Tienda y dar respuesta oportuna y completa a las peticiones, quejas o reclamos que sean instauradas por sus clientes.
El Usuario será el único responsable respecto de las obligaciones derivadas del derecho de retracto, reversión de pago, garantías legales y demás derechos que tengan los consumidores. Será responsabilidad exclusiva del Usuario dar cumplimiento a las normas sobre protección al consumidor, reversión de pagos y protección de datos personales.
9. NOTIFICACIONES Y CANCELACIÓN DE LA CUENTA
9.1 Para poder realizar notificaciones referidas al Sitio, atención de peticiones, quejas o reclamos y/o Servicio el Usuario tendrá que dirigirse por escrito al correo electrónico hola.co@empretienda.com o a su domicilio legal antes mencionado. El Usuario puede cancelar la cuenta en cualquier momento sin costo alguno directamente desde su panel administrador.
10. JURISDICCIÓN Y LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos y Condiciones, y las relaciones comerciales que surjan como consecuencia de estos están regidos por las leyes vigentes en la República de Colombia.
11. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Toda cuestión que se suscitare entre las partes con motivo de estos Términos y Condiciones, su validez, interpretación, alcances, cumplimiento, ejecución o terminación, o asimismo la indemnización de daños y perjuicios resultantes, se resolverá por los jueces de la República de Colombia.
12. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Empretienda tiene a disposición de sus clientes, empleados y proveedores, entre otros, una política de tratamiento de datos personales que podrá ser consultada en: https://empretienda.com/co Durante el proceso de vinculación, el Usuario deberá impartir su autorización para el tratamiento de datos personales y datos personales sensibles que se encuentra publicada en https://empretienda.com/co
Versión | Fecha de Publicación | Descripción del Cambio |
---|---|---|
1 | 16 de mayo de 2023 | Lanzamiento de Empretienda en Colombia |
2 | 15 de marzo de 2024 | Actualización del correo electrónico para realizar notificaciones,atención de peticiones, quejas o reclamos y/o servicio al Usuario. Adición del anexo sobre Prevención y Control del Riesgo de Lavado de Activos, la Financiación del Terrorismo y la Financiación de Proliferación de Armas de Destrucción Masiva |
3 | 21 de abril de 2025 | Actualización del servicio de envío |
Anexo Productos o Servicios No Permitidos - Empretienda
A continuación, presentamos los productos y servicios que no podrán ser realizados a través de Empretienda: Establecimientos o personas que se encuentran incluidos en las listas restrictivas vinculantes y no vinculantes de riesgo definidas por Empretienda.
- Venta u ofrecimiento de bienes o servicios que no acaten en su totalidad la ley aplicable.
- Venta u ofrecimiento de estupefacientes o drogas ilícitas.
- Actividades de uso medicinal o científico del cannabis.
- Actividades relacionadas con la compra o comercialización de fotografías, imágenes de video, imágenes generadas por computadora, caricaturas, simulación u otros medios o actividades, incluyendo, pero no limitados, a pornografía o de contenido sexual explícito.
- Comercialización de oro y otros metales preciosos.
- Comercialización de piedras preciosas y semipreciosas.
- Industrias básicas de metales preciosos.
- Venta de armas y municiones.
- Actividades de las casas de cambio.
- Actividades de los profesionales de compra y venta de divisas.
- Actividades de juegos de azar y apuestas.
- Entretenimiento para adultos/pornografía incluyendo moteles, estaderos amoblados, residencias, servicios de acompañamiento, citas adultas, encuentros sexuales, prostíbulos,clubes nocturnos o negocios relacionados con la industria del sexo incluyendo servicios online como chats, videos, y sitios web.
- Prestamistas de dinero no vigilados por la Superintendencia Financiera de Colombia o la Superintendencia de Economía Solidaria.
- Casas de subastas, prenderías, casas de empeño, casas de compra - ventas.
- Casas de cambio, cambio de divisas de manera profesional y cheques de viajero (personas y empresas).
- Monedas electrónicas, criptomonedas o monedas virtuales.
- Campañas políticas y partidos políticos.
- Prestamistas, agencias de cobro, refinanciamiento de deuda/factoraje, hipotecas, corredores/servicios de reducción de deuda/refinanciamiento, créditos rápidos, cuotas de socios.
- Organizaciones religiosas.
- Comercio al por mayor de desperdicios, desechos y chatarra.
- Comercios de mercadeo directo o telemercadeo.
- Organizaciones no gubernamentales y fundaciones sin ánimo de lucro.
- Venta Piramidal Multinivel (no vigilados por la Superintendencia de Industria y Comercio).
- Comercios farmacéuticos/droguerías que no se realizan en comercios físicos.
- Servicios de cyberlocker y almacenamiento en la nube.
- Actividades deportivas, campos de atletismo, deportes comerciales, clubes promotores de deportes.
- Actividades de compra y venta de arte.
- Actividades de intermediación aduanera
- Comercio de productos de tabaco que no son cara a cara.
Anexo - Política de Gestión para la Prevención y Control del Riesgo de Lavado de Activos, la Financiación del Terrorismo y la Financiación de Proliferación de Armas de Destrucción Masiva
A continuación, presentamos los productos y servicios que no podrán ser realizados a través de Empretienda: Establecimientos o personas que se encuentran incluidos en las listas restrictivas vinculantes y no vinculantes de riesgo definidas por Empretienda.
BANCAR TECNOLOGÍA DOS S.A.S (en adelante empretienda) es una plataforma de ecommerce que te permite crear y gestionar tu tienda online de manera fácil y rápida. Con ella podrás vender tus productos y servicios a nivel nacional e internacional sin tener que preocuparte por la configuración y mantenimiento del sitio.
Para poder lograrlo, empretienda tiene un fuerte compromiso de “cero” tolerancia al Lavado de Dinero ("LA"), la Financiación del Terrorismo ("FT") y la Financiación de Proliferación de Armas de Destrucción Masiva (“FPADM”), así como sus delitos conexos.
Por lo cual, empretienda establece la presente política para la gestión del riesgo de LA/FT/FPADM con la finalidad de prevenir que sea utilizada, directa o indirectamente, para la realización de actividades ilícitas o su financiación. Esta política establece que como mínimo: (i) identificar y validar la identidad de sus proveedores, clientes y empleados (ii) conocer al beneficiario final de estas, (iii) dar cumplimiento de las disposiciones de organismos internacionales tales como la Organización de las Naciones Unidas (ONU), la Oficina para el Control de Activos Extranjeros (OFAC), la Unión Europea (UE), entre otros.
empretienda requiere que sus empleados, accionistas y proveedores se adhieran a estos estándares para prevenir que la Entidad y/o sus productos sean usados con fines de LA/FT/FPADM, así como mantener altos estándares de integridad en todas sus actuaciones, impulsando una sólida cultura de cumplimiento con todas las leyes, normas y regulaciones vigentes en la materia
En empretienda, nos comprometemos a colaborar con la justicia y reconocemos laimportancia de combatir y mitigar el riesgo de (LA/FT/FPADM). En caso de detectar cualquier inusualidad, procederemos a realizar los reportes correspondientes y tomar las medidas necesarias, cumpliendo rigurosamente con todos los protocolos de protección de datos personales.
El elemento fundamental para el desarrollo de la presente Política de empretienda es la “Debida Diligencia” la cual aplica para conocer a los proveedores, clientes y empleados mediante la obtención de registro, verificación y actualización de esta información.
La información generada a partir de la implementación de esta Política de empretienda es confidencial y reservada, lo que implica que solo podrá ser accesible para las autoridades judiciales o administrativas competentes.
Los documentos y registros asociados a la presente Política de empretienda deberán garantizar la integridad, oportunidad, confiabilidad, reserva y disponibilidad de la información, así mismo, estos documentos deberán ser conservados por un término no menor de diez (10) años.